Conditions de vente

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Sécurité

Le site Web de Tanya Jane Cosmétiques canada Inc. sécurise votre paiement avec SSL. Cela garantira que toutes les données transmises entre le serveur Web et les navigateurs restent privées et intégrales. Dans le développement de nouveaux outils de communication, il est nécessaire de prêter une attention particulière aux informations personnelles. Nous sommes fiers de respecter la confidentialité de tous les renseignements personnels que nous recueillons.

Prix

Tous les prix sont sujets à changement sans préavis à tout moment. Dans le cas où un produit est répertorié à un prix incorrect en raison d’erreurs typographiques ou d’une erreur dans les informations de prix, Tanya Jane Cosmétiques Canada Inc. aura le droit de refuser ou d’annuler de telles commandes, que la commande ait été confirmée ou non et que votre carte de crédit ait été débitée ou non. Si votre carte de crédit a déjà été débitée pour l’achat et que votre commande est annulée, Tanya Jane Cosmétiques Canada Inc. émettra un crédit sur votre compte de carte de crédit du montant du prix incorrect.

Impôts

Tous les prix des produits affichés sur ce site s’entendent hors taxes. Tanya Jane Cosmétiques Canada Inc. vous facturera la taxe de vente applicable pour vos achats en fonction des lois de la juridiction dans laquelle le produit doit être livré. La somme des taxes est calculée en fonction de l’adresse de livraison. Les taxes seront indiquées et ajoutées à votre commande / facture; Toutes ces taxes seront payées par vous. Veuillez noter que les taxes de vente peuvent être sujettes à changement.

Coupons et codes promotionnels

S’ils sont spécifiquement jugés applicables à votre achat auprès de Tanya Jane cosmétiques Canada Inc., les coupons et les codes promotionnels ne sont pas transférables, ne peuvent être utilisés qu’une seule fois et ne peuvent être échangés contre de l’argent ou du crédit. Chaque coupon est identifié par un code promo et a des exigences et des récompenses différentes. Veuillez vérifier votre coupon – toutes les exigences énoncées sur le coupon doivent être remplies pour recevoir le rabais. Les valeurs du coupon sont celles spécifiées sur le coupon. Les coupons sont destinés à un usage unique. Certains codes et coupons ne peuvent pas être combinés avec les promotions en cours. Les coupons ne sont échangeables que pour l’achat de produits désignés achetés sur ce site Web. Si vous avez des questions concernant un coupon ou un code promotionnel, veuillez contacter notre service à la clientèle. Les programmes de coupons/codes promotionnels peuvent être résiliés ou modifiés par Tanya Jane Cosmétiques Canada Inc. en tout temps et à sa seule discrétion.

Accord de paiement

Les produits demeurent la propriété de Tanya Jane Cosmétiques Canada Inc. jusqu’à réception du paiement intégral. En achetant un produit de Tanya Jane Cosmétiques canada Inc., vous acceptez de payer tous les frais associés au(x) produit(s) acheté(s). Dès que vous prenez physiquement possession des produits commandés, le risque de perte ou d’endommagement des produits vous est transféré.

Commandes et acceptation

Toutes les commandes que vous passez ne sont pas annulables et sujettes à l’acceptation de Tanya Jane Cosmétiques Canada Inc. Tanya Jane Cosmétiques Canada Inc. se réserve le droit de rejeter toute commande que vous passez avec nous, et / ou de limiter les quantités sur toute commande. Nonobstant toute confirmation de commande ou autre communication envoyée par Tanya Jane Cosmétiques Canada Inc., votre commande ne sera pas considérée comme acceptée tant que les produits commandés n’auront pas été expédiés. Nos produits sont disponibles à l’achat tant qu’ils sont répertoriés sur notre site Web et que les quantités sont disponibles. Dans le cas où un produit devient indisponible après votre commande, nous vous en informerons immédiatement par e-mail. Si nous ne sommes pas en mesure de traiter votre commande, nous l’annulerons automatiquement et aucun frais ne sera pris. LA SOUMISSION DE VOTRE COMMANDE CONSTITUE VOTRE ACCEPTATION PLEINE ET ENTIÈRE DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE.

Expédition et manutention

Limitations

Les produits Tanya Jane Cosmétiques Canada Inc. sont disponibles à l’achat sur ce site Web pour le Canada.

Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors du processus de commande. Les dates de livraison sont sujettes à révision à tout moment pour des causes indépendantes de notre volonté. Tout retard ou non-livraison causé par ce qui précède n’entraînera aucune responsabilité pour Tanya Jane Cosmétiques Canada Inc. En cas de retard dans l’expédition, un courriel contenant toutes les informations sera envoyé. Aucune réclamation relative à la quantité, à l’état, à la perte ou à l’endommagement des marchandises ne sera acceptée après trente (30) jours après la date d’expédition. Votre commande peut être expédiée en plusieurs envois.

Dépense

Les prix des produits n’incluent pas les frais d’expédition et de manutention. Tanya Jane Cosmétiques canada Inc. utilisera son pouvoir discrétionnaire dans la sélection d’un transporteur réputé et du moyen d’expédition approprié. Les frais d’expédition sont fixes ; Ils comprennent l’emballage, l’affranchissement et la manutention. Le risque de perte ou d’endommagement du/des Produit(s) en transit vous appartient. En cas de dommage ou de perte du produit pendant le transport, il est de votre responsabilité de déposer une réclamation auprès du transporteur. Notre établissement apporte un soin particulier à chaque colis afin d’offrir la satisfaction du client.

Politique de remboursement

Si, pour une raison quelconque, le produit ne répond pas à vos attentes, vous disposerez d’un délai de 30 jours pour exercer votre droit de remboursement, excluant tout frais d’expédition et de manutention. Pour ce faire, rendez-vous sur la page contact et sélectionner le sujet (retour) et brièvement décrire les détails concernant votre demande. Un membre de notre équipe communiquera avec vous. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine (emballage, boite, accessoires, notice…) accompagnés de votre reçu de paiement original. *Veuillez noter qu’aucun remboursement ne sera accepté si: plus de 20% d’un nettoyant ou tonique a été utilisé et 15% d’un sérum / crème contour yeux / crème traitante a été utiliser.

Remplacement

Si vous avez reçu le produit en mauvais état ou si l’emballage a été altéré, vous pouvez faire une demande de remplacement en nous envoyant un e-mail avec les détails nécessaires. Après réception du produit, étude de votre demande et acceptation nous veillerons à ce qu’un nouveau produit vous soit livré sans frais supplémentaires.

Annulation

Si vous changez d’avis après avoir passé la commande, vous pouvez nous envoyer un e-mail pour annuler votre commande. Veuillez noter que les demandes d’annulation ne seront adressées que jusqu’à 3 heures après réception de la commande. Une fois la commande effectuée, aucune annulation ne sera possible. Si vous avez des questions concernant cette déclaration, veuillez les envoyer à :

Tanya Jane Cosmetics
P.O BOX 104, Sherbrooke (Québec) J1H 5H5
CA. (819) 565-2827
US. 1-833-923-SKIN (7546)
info@tanyajanecosmetics.com